bugün

entry'ler (155)

30 01 2015 garanti bankası rezaleti

28.01.2015 tarihinde normal bir işlemmiş gibi olan durumun 2 gün içerisinde evrildiği işlem statüsüdür.

28.01.2015 akşam saatleriydi.. internet üzerinden yaklaşık 1000 USD tutarında bir alışveriş için kendimle mutabakata vardım..

O an aklımda bir ampul yandı..(patlayasıca)

Benim bir adet Miles&Smiles kredi kartım vardı ve geçtiğimiz günlerde gözüme ilişen:

Ve müthiş fotografik hafızam "https://www.milesandsmile...3-taksitte-odersiniz"; kampanyasını hatırlayıverdi.

Kampanya detayları:

"Miles&Smiles kredi kartı sahiplerinin 3 taksit kampanyasından yararlanabilmeleri için DUNYA yazıp yurtiçinden 3340'a, yurt dışından +(90 532) 752 33 40'a kısa mesaj göndermeleri gerekmektedir. Kampanyaya katılım için gönderilecek kısa mesajlar operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden Turkcell = 0,65 TL (KDV ve ÖiV dahil) Avea= 0,60TL (KDV ve ÖiV dahil) Vodafone= 0,415 TL (KDV ve ÖiV dahil) olarak ücretlendirilir.
Kampanya katılım onay mesajından sonraki harcamalarda geçerlidir.
Kampanyaya Miles&Smiles Business kartlar dahil değildir.
internet harcamaları da kampanyaya dahildir.
Kampanyadan asıl ve ek kartlar yararlanabilir.
Restoran, market, akaryakıt ve GSM sektörlerinde taksit uygulaması bulunmamaktadır.
http://www.shopbyamex.com web sitesi üzerinden yapılan harcamalar yurt dışı harcama olarak değerlendirilmemekte ve yurt dışına yönelik kampanyalara dahil edilmemektedir."

Kampanyaya katılım için gerekli şartları tamamlamak üzere DUNYA yazıp bir yerlere sms gönderdim ve ondalıklı kuruşlarımdan fedakarlık yaptıktan sonra sonunda olmuştu. Kampanya katılmıştım evet.

Artık doğruca alışverişimi yapmak üzere internet sitesine yöneldim kart bilgilerimi girdim satın al'a bastım ve alışveriş sona erdi.

Garanti Bankası'nın internet bankacılığından provizyonda bekleyen işlemlerime tıklayarak döviz kurundan ne kadar nasiplenmişiz görmek istedim. (internet alışverişlerinde döviz başlı alışverişlerde banka "soygun" kuru olan gişe kurundan gerçekleşiyor.)

Alışveriş tutarı toplam 2.333 TL olarak gözüküyordu.

Herkes mutluydu.

işleme taksit yapılabilmesine müteakiben dönem içi işlemlere adını yazdırması yaklaşık 2 gün sürerek bugün sabah sularında gerçekleşti.

Bu aydan başlamak üzere 827 TL x 3 olarak toplam maliyetim bir anda 2.481 TL ye yükselmişti, neler oluyordu yine garanti bankası'ndan güzel bir kampanya tokadı mı yemiştim? internet sitesinde işlem kapsamında tek masraf-bedel-komisyon-ücret-para nın sadece sms hizmetine ilişkin olduğunu sanan ben, bir anda 148 TL ye sms göndermenin dayanılmaz hafifliğini yaşıyordum. Banka mağdurlarının kalabalık kafilesine en ön sıralardan yer mi ayırtıyordum yoksa?

Evet üstümden Garanti Bankası geçmiş gibiydi, saçım başım dağılmıştı.

Derhal üstümü başımı topladım, kendime çeki düzen verdim ve bu 148 TL nin hesabını sormak üzere aynalar karşısında konuşarak konuşmamın giriş gelişme ve önemli safhası olan sonuç kısmını organize ettim.

Sözüm ona Haklı Müşteri Hattı olan 0 850 222 0 338 'i aradım ve şaşırtıcı bir şekilde kısa bir sürede konuşabilen canlı ve kanlı müşteri hizmet yetkililerine bağlandım.

Merhaba ben yıvavlıvav size hizmet için burdayım dedi.
isimlerini bilerek geveliyorlar diye düşündüm sinir anında kapatınca fotografik hafızam kadar güçlü olmayan datagrafik hafızama güveniyorlardı belkide. Ama haklıydılar unuttum..

Neyse şikayetimi ve olan biteni bütün detaylarıyla ayna önü konuşmalarının tecrübesiyle oldukça başarılı bir biçimde anlattım.

Anne kızlık soyadınız neydi, anan kim baban kim şeklinde olan günümüz Türkiye'sinde gerçekten de kimsenin bilemeyeceği ve öğrenemeyeceği KKTC giriş kapısı güvenliği tandansında soru cevaplarla kimlik tespitim yapıldı.

Ve artık açıklama yapılmaya değer biri olduğum gerçeği ile karşı karşıya kalınınca aldığım cevap şu oldu.

-Döviz bazlı alışverişlerde kur seviyesi normal seviyenin biraz üstünde olabiliyor, ayrıca bankanın aldığı bir komisyon var bu maliyete ilave olarak o ekleniyor.....

-Komisyon denilen tanım, bankanız tarafından bana mal edilen bir maliyet değil mi?

-Evet doğrudur.

-Peki neden kampanyanızda bu bilgilendirme yok ben bu 148 TL masrafı ödemek istemiyorum. Bilseydim keriz miyim bu parayı ödeyeyim.

-Eğer bir ek maliyet olsaydı bu bilgilendirme kampanya bilgi sayfasında yapılırdı mutlaka.

-Ama yok

- Döviz bazlı alışverişlerde kur seviyesi normal seviyenin biraz üstünde olabiliyor, ayrıca bankanın aldığı bir komisyon var bu maliyete ilave olarak o ekleniyor.....

-Ama bilgi yok bilgi.

-isterseniz şikayetinizi iletelim.

-iletelim.

Ve sonra bu durum şikayetler sonsuzluğunda hafızalarda silinmek için zaman aşımı süresi beklenmek üzere sonuçsuz kaldı buna eminim.

Maylını da sımaylını da yediğim bankası. Ben de yakında eternal sunshine yapıcam kendilerini.
Siz siz olun yaş tahtaya basmayın.

Özellikle yeşil olanlarına.

cumhuriyet halk partisi

hava muhalefeti.

22 mayıs 2013 fenerbahçe trabzonspor maçı

fenerbahçe'nin 3'ün 1'ini almasıyla sonuçlanmıştır.

alper potuk

söylendiği şekilde galatasaraylıysa eğer, bunu ispat etmek ve efsane olmak için büyük bir fırsat geçmiştir eline. aziz yıldırım'ın parayı basıp alamayacağım oyuncu yoktur deyimini özgür iradesi ile çürütebilirse bu taraftar onu baştacı yapar ve büyük bir kredi verir. bunu iyi kullan alper, mehmet topuz'u örnek al ve ne kadar hayır geldiğine bak.

bir dost.

wesley sneijder

Şark kurnazı Moratti'nin Galatasaray'ı kullanarak ücretinde indirim sağlamaya çalıştığı futbolcudur. indirim konusundaki ciddiyetlerini sneijder'e daha iyi anlatamazlardı belkide. inter in darboğazdan geçtiği bilinen bir gerçek, quaresma taktiğini bu adamda düşünebilirsiniz. Adım kadar eminim ki çok kısa bir süre içinde çıkacak haber şu; Wesley Sneijder inter'de kalmak için ücretinde indirime gitmeyi kabul etti. izleyelim görelim..

anı tur

Hayatımda ilk kez bir kültür turuna katıldım ve bu ilki yaşarken ismine ve sektörde bulunduğu onca senenin tecrübesine güvenmek suretiyle Anı Tur'u tercih ederek 24-27 Ekim 2012 Ionya turunu satın aldım. Tur rehberimiz Emre Şölenoğlu, tur şöförümüz Sarıgül Bey ile Okan Bey ve Tur yardımcımız ise Sinan Bey idi.
Tatil tur planlarımızın kurgusunda ilk önce dikkat ettiğimiz nokta, turun hangi yöreye yönelik olması gerektiğinden önce, turun her ne kadar başka bir il çıkışlı olsa da Bursa'dan alıp bursada bırakacağının tur tarafından taahhüt edilmesiydi. Turu Anı Tur 'un websitesinden beğenmiştim ve bana en yakın acentesi olan çarşamba semtindeki yerine gittim. Orada satış danışmanı Levent Bey bize turu ve içeriğini gayet net bir şekilde ifade etti. Turun içeriğinde tur istanbul çıkışlı idi ancak Bursa Almira Otelinde duraklama yaparak Bursadan binilebileceğini ve dönüş yolunun ise son durak olarak belirlenen Pamukkale'den Burdur, Afyon, Kütahya, Bursa ve istanbul olacağı şekliyle belirtilmişti. Bu yazılar; Anı Tur resmi internet sitesindeki tur bilgilerinde, tur acentesinde satın alınan turun tur program çıktısında ve acente satış danışmanının genel müdürlük birimini araması suretiyle teyit ettirilmişti.
Turumuz ile ilgili olumlu ve olumsuz tüm izlenimlerim ve yorumlarımı her ne kadar turunuzu tekrar kullanma ihtimalim olmasa da bu yazıyı ilgili kişilerin bilgisine sunulmasının gerekli olduğunu düşündüğümden ve belki bazı şeyleri değişebileceği temennisi ile oluşturuyorum. Şimdiden bu yazıyı; Anı Tur yetkililerinin, bu turu kullanacak olanların ve bu turu kullanmış fakat yaşadıklarını dile getirmek için günümüz üşengeçlik hastalığına tutulmuş olanların takdirine bırakıyorum.

1.Tur rehberi Emre Şölenoğlu, konusuna hakimdi. Her türlü tarihi yapı hakkında bilgim var güvenini karşısındakine karşı sağlayabiliyordu. Anlattığı hikayelere karşı gelen bazı merak edilen sorulara konu hakkında net ve kesin cevaplar verebiliyordu. Kısacası nadiren kafasını kaşısa da hikayeleri iyi ezberlemişti. Sadece bazen basit kelimeler aklına gelmiyordu hepsi o kadar.
2.Tur rehberi Emre Şölenoğlu, turun 2. günü turun parasını çaldırdı. Böyle bir talihsizlik yaşanmış olması tüm tur katılımcıları tarafından üzüntü ile karşılanmış olmasına rağmen kendisi bu konuda "otobüsün içinde bu olay yaşanmış olabilir!" diyebilecek kadar patavatsızlaştı.
3.Tur rehberi Emre Şölenoğlu, zaman zaman tur katılımcılarını tersleyen cevaplar vererek ve yine zaman zaman "evet efendim" (müşteriye hitaben söylenen) diyerek tüm otobüse enteresan ikilemler yaşattı.
4.Tur rehberi Emre Şölenoğlu, memnuniyetlerin suratına memnuniyetsizliklerin ise Anı Tur'a yüklenmesi isteğinden ilk gün de vazgeçmedi son dakika da vazgeçmedi.
5.Tur rehberi Emre Şölenoğlu, işini sevmeyerek yaptığını her halinden belli ediyor ve otobüsün içinde gergin bir hava oluşturuyordu. Tur sona ererken doldurması için anket verdiği tur katılımcılarına, anketleri Anı Tur'a teslim etmeden önce tüm anketlerin kendisi tarafından okunacağı bilgisini vererek gözdağı verdi ve "serbest kürsü(!)" olarak adlandırdığı doldurulan anketleri de en ön koltukta sanırım kendisine yazıldığını zannederek sıfır tereddüt ile gazete okur gibi okudu.
6.Tur rehberi Emre Şölenoğlu, mitolojik hikayeler ve etimolojik pompalamalar eşliğinde yürüttüğü turu esnasında küçük dünyaları ben yarattım tavrı ve celebrity edası ile Şirince'de yemek yediğimiz esnada başka bir tur katılımcısı tarafından "Emre Bey henüz halka inemedi" şeklinde dile getirildi ve o an; turdan memnun olmayan çoğunluk, bu cümleye gülenlerin çıkardığı yüksek ses ile anlaşıldı.
7.Tur rehberi Emre Şölenoğlu, turun son günü ve son durağında Pamukkale'de, Bursalı katılımcılarının kim olduğundan habersiz yanımızda başka bir tur katılımcısına karşı arkamızdan konuşurken; "Ben 2 kişi için 300 km yol gidemem bu otobüs Bursadan geçmez, imkansız!"cümleleri kurdu. Daha sonrasında ise bizim Bursalı katılımcılar olduğumuzu tespit ederek az önce arkamızdan konuştuğunun farkındalığı ile zerre utanç duymayarak;
"Size bu rotayı kim söyledi? Hangi acentaya gittiniz? Ben Nadir Bey (Anı Tur Genel Müdürüymüş kendisi daha sonra öğreniyoruz) ile konuştum, kendisi de kim satmış ya bu turu böyle? şeklinde şaşırdı. Bu rota oldukça saçma. Ben iç anadoludan gideceğim. Sizi bozüyük'te ya da afyon'da bırakırız. Benim bir kaç arama yapmam lazım. Size dönüş yapacağım." şeklinde ifadeleri ile hem bizim tadımızı kaçırdı hem de şekilden şekile soktu.
Turu satın aldığımız acenta yetkilisi Levent Bey ile görüşerek durumu anlattım ve bu problemin aşılması hakkında kendisinden ricada bulundum. Kendisi daha sonra Tur rehberi Emre Şölenoğlu'nu arayarak tur programını kendisine hatırlattı. Kendisine ekstra bir talebimizin bulunmadığını, sadece taahhüt edilen hizmetin gerçekleştirilmesi gerektiği anlatıldı. Ancak Tur rehberi Emre Şölenoğlu'nun telefonu kapatırken ki cevabı tekrar; "Bu rota çok saçma. O yazı, oraya yanlış yazılmış. Ben Nadir Bey'i aradım dönüş bekliyorum." oldu.
Daha sonra başka bir molada Nadir Bey'in numarasına internet ile erişerek buldum ve kendisini aradım. Oluşabilecek olan mağduriyetimizden ve tur programının belirtilen şekline uyulması gerektiğini istediğimizden durumun ehemmiyetini anlatacak şekilde bahsettim. Kendisi de bana " "Özel bir otobüs tahsis etmek için aramalar yapıyorum. Henüz bir sonuç elde edilemedi. Ben Emre Bey vasıtası ile size döneceğim." cevabını verdi.
Tur rehberi Emre Şölenoğlu, bize hiç bir şekilde yolculuk boyunca geri dönmedi. Molalarda istanbula'a geç gidilecek olmasının faturası bizlere kesildi. Tur katılımcıları haklı olarak eve 3-3.5 saat geç gidecek olmalarının sorularına cevap aradılar. Ancak bu "saçma" durum, tur programına hakim olamayan kıdemli(!) rehber Emre Şölenoğlu ve tur programını internet ortamında kurgulayan ve sunan kişiden başkası değildi. Otobüsün Bursa'ya gittiğini bozüyükteki yol ayrımında Bursa'ya dönmesiyle ben kendim gözleyerek anlayabildim. Ve otobüs Bursa'ya ulaştığında, yolları iyi bilmeyen ve yol tercihlerinde tur rehberinin gözünün içine bakan bir şöför ve de yürüttüğü turun katılımcılarına birer insan gibi davranmaktan aciz, Nadir Bey'den beklediği haberin de arzuladığı şekilde gerçekleşmemesinden mütevellit, bize vaat ettiği geridönüşü kibrinden gerçekleştiremeyen ve suratımıza bakıp "Otobüs tahsis edemedik. Bu otobüs Bursa'ya gidiyor" diyemeyen, istanbul'a kadar uyuma kararı alan ve bizi adam yerine koymayan bir Rehber kumandanlığındaki Emre'nin Anı Tur'unu 2 kez yanlış yola girmekten kurtardım.
Turu hakikaten severek ve beğenerek seçtik. Ancak memleketimde bu kadar nitelikli dünya harikaları da olsa, tur oluşturulurken onların harikalıklarına bu kadar güvenmemek gerekiyor. Anı Tur'un otobüsünden ayrıldığımda paçayı kurtardığımı düşünüyorsam, varın siz düşünün durumun ne derece fiyasko olduğunu.
Bir daha Anı Tur mu? Asla ve asla hiç bir zaman.

cadde

bağdat caddesi ile ilgili yapılmış şöyle bir versiyonu mevcut

http://sebastiyan.mynet.com/cadde-izle-did228/

ziraat bankası

son günlerde hakkında yapılan okey oynayan memur haberleri en hafif tabiriyle komiktir. videoyu çeken arkadaş, jandarmadandır. kendisi okey oynayan personeli uzun zamandır tehdit etmekteydi.kendisi gemileri yakmış sanırım. aynı personel; değil bir devlet bankasında, yurdumun herhangi bir bürosunda rahatlıkla fotoğrafı çekilecek bir portredir. ama tabi olay ziraat bankasında olunca daha bir dikkat çekici oluyor.

bankacı

takım elbise giyen dilenciler.

sercan yıldırım

çok değil sadece 1 sene önce kendisi için 10 milyon euro lar telaffuz edilen futbolcu.
şimdi mi? 3 milyon etmez. ayhan akman artı aykut karşılığını verecektir.

adnan polat

yayında ve yapımda emeği geçmediği stadın açılışında göçük altında kalmıştır. madden ve manen stad projesinde olmayıp bedavadan ismini tarihe altın harflerle yazmak isterken evdeki hesabı çarşıya uymamıştır. gerçi matematiği de pek iyi sayılmazdı..

türk telekom stadyumu

"çok güzel oldu çok harika oldu" şeklinde çeşitli yerlerden gelen beyanatlarla beraber, stadın çatısına takılması gereken açılır kapanır kapağın akıbetini muallakta gördüğüm mabed. kapağın takılmaması için "güneşi göremeyiz" şeklinde dangalakça bahanelerin üremesi olası.

askerdeki sevgiliden telefon beklemek

askerdeki sevdiceğin genpa ya da netcell güvencesi ile satın alacağı bir telefonu kargo vasıtasıyla karşı sevdiceğe yollayarak gerçekleştireceği eylem.

finansbank

%100 sahibi, nbg ( national bank of greece ) dir.

fenerbahçe nin yeşil forması

(bkz: yine yeşillendi fındık dalları)

en yakın arkadaşla öpüşmek

hemcinsiniz ise, artık gerçekten yediğiniz içtiğiniz ayrı gitmiyor olacaktır.

fenerbahçe için alternatif forma renkleri

sarı+kırmızı.

not: amblemde bulunuyor.

müşteri hizmetleri

kurum farketmez, eğer direkt olarak canlı bir insanla muhattap olmak istiyorsanız sürekli sıfıra (0) basınız.

let s get it started

ing. hadi şunu başlatalım.

günaydın demek

bulunduğunuz ortamdaki birini var etmektir. o kişinin farkında olduğunu fark ettirir ve özel hissettirirsiniz. işte bu bedava ve ağızdan çıkacak tek kelime çok ehemmiyetli bir konudur. üstünde durulmalı ve söylenmekten vazgeçilmemelidir.